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[成都]武侯晋阳社区:向社会借智借力 服务居民更高效
发布时间:2019-02-11 09:08:29    来源:四川文明网

晋阳社区开展“互联网+圆梦村小”志愿服务活动。(武侯区文明办供图)

晋阳社区敬老助老志愿服务队慰问辖区老人。(武侯区文明办供图)

  在四川省“三个一百”群众性精神文化建设征集推选活动中,武侯区晋阳街道晋阳社区入选“最佳温暖社区”。

  晋阳社区成立于2002年9月,所辖面积0.85平方公里,现有居民小组23个,居民住户15138户,居民近4万人。社区党委下设9个党支部,18个党小组,共有直管党员344名。社区先后被评为“全国最美志愿服务社区”“全国家庭教育示范社区”“四川省科普示范社区”。

  之所以能荣获“最佳温暖社区”殊荣,晋阳社区凭借的是“五个好”,即:“社区组织建设好,社区家庭文明建设好、社区邻里关系好、社区公共服务好、社区互助服务好和社区社会秩序好。”

  “五个好”让晋阳社区有了越来越丰富的群众性精神文化活动,让晋阳社区变成一个巨大的能量场,辐射更多的院落,而不断细化的各项社区服务让居民们由衷感叹,生活在晋阳社区很方便,很幸福。

  而这一切源于近年来武侯社区治理的不断深入推进,晋阳社区通过向社会借资借力借智,让服务居民的效率不断提高,不断深化。

  引进17家社会组织

  服务居民全覆盖

  走进位于晋平街26号院,院内的涂鸦墙被孩子们稚气却不乏想象力的绘画作品装饰得充满生机,原本单调的窨井盖也在孩子们的笔下变得可爱、充满童趣。这些创意都来源于社会组织彩虹岛青少年关爱中心的努力。从2016年开始,该中心通过开展“文艺拓展小小筑梦”“足印森林安全你我”“童画家园彩绘井盖”“社区地图绘制”等各类亲子活动,减轻了社区家庭日常及周末无暇接管孩子的负担,对困难家庭孩子的艺术培养提供了便利,尤其拉近了孩子和家长的感情交流。该项目受到居民的广泛赞誉,收到了良好的社会反响。

  这只是晋阳社区借力社会组织服务居民的一个缩影。

  近年来,随着武侯区社区改革的深入推进,越来越多专业社工力量来到社区,以社会组织的形式为居民开展各项服务,晋阳社区也不例外。“我们一直都以开放的合作态度欢迎各种社会组织的入驻。同时,项目坚持以“居民说了算”为根本标准的退出机制,不断优化社区的各项服务,提高服务的效果。”晋阳社区相关负责人介绍道。

  目前,晋阳社区已经引进和培育了包括武侯区阳光惠民社会服务中心、武侯区彩虹岛青少年关爱中心、成都市小蜜蜂、武侯区阳光居家等17家专业的社会组织,其服务范围囊括了政务服务、青少年服务、居民能力提升等十余个领域。亲子活动改善家庭关系、慢病管理让辖区老人安心放心、文艺活动满足居民文化需求、营养健康吸引年轻人参与,公益慈善激活居民爱心活力……正是不同类型的社会组织的入驻,为居民服务提供了更多的可能。

  此外,在优化社区服务的同时,晋阳社区不忘自身的壮大发展,为此,社区特别引进来自上海的社会组织——上海宁远社会事务所——助力社区能力全面提升。社区依托“雷锋在线”“志愿者服务站”“博爱微超”等站点,现有注册志愿者3500余名。作为武侯区首家设置了志愿者积分打卡系统的社区,志愿者可以通过这个系统实时查询自己的服务积分,在“微超”实时兑换、实时扣减。社区还推出了“党建+公益”认领项目,切实增强社区党员和居民的主体意识,营造“公益晋阳”的良好氛围。如今,晋阳社区已经有越来越多的公益产品输出,辐射更广阔的空间。社区先后荣获了全国、四川省、成都市“最美志愿服务社区”。

  拓展服务空间资源

  助力社区发展

  “这是我们的党群服务中心,一共有12个房间,每个房间10平方米左右,我们将把这些空间资源提供给社会组织或自组织,让服务居民变成一种常态。”晋阳社区工作人员介绍道,党群服务中心的设立将打破过去党群服务中心行政化的特色,为各类组织服务辖区居民提供空间载体,由此持续调动社区各类党组织、自治组织(自组织)、社会组织和社区党员群众的积极性,将党的工作显性化、生活化,构建组织全覆盖、自治全参与、服务全领域、共建全方位的可持续社区发展模式,形成“家·社区·人”社区综合服务体。

  以党群服务中心为纽带,建立了满足老、中、青、少、幼等不同群体的社会组织孵化中心、梦想中心、12355青情家园、老党员工作室等各具特色的社区服务空间,进一步整合社区要素资源,叠加服务民生功能,实现了社区服务与居民需求的无缝对接,构建起“小社区、微平台,多功能、大服务”的工作格局,形成了共建共享的社区综合服务体。

  工作人员还介绍道,在12间房的功能设置上,社区还专门和居民进行了互动。每一个来接受服务的对象,有5-6票的点赞权利,根据居民的点赞数量,实行末尾淘汰制,可以及时调整社区各项服务,让党群中心实现居民“有呼必应、有应有道”。

  除了挖掘自身的空间资源,2017年8月西部地区首个“社区梦想中心”落户晋阳社区,由宜家家居投资近三十万元进行场馆建设,并每年出资十万元项目经费,晋阳社区每年配资五万元。重点针对辖区流动儿童、困难儿童、留守儿童提供“430”晚托服务和梦想课程、生命教育等素养教育以及周末各类艺术拓展活动,这是晋阳社区充分引入企业及NGO资源,打造的大群团服务阵地,成为社区借力社会资源服务辖区居民的一个典型案例,也成为多元参与基层社会治理创新的一次有益探索与尝试。(周洁 张霁)



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